Versand

Zahlungsarten

Im Online-Shop können Sie mit den folgenden Zahlungsarten bezahlen:

– Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über Shopify Payments
– Apple Pay und Google Pay
– PayPal (PayPal Express Checkout)

Die Zahlung wird bei Abschluss der Bestellung fällig. Bei Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und PayPal wird der Betrag mit Abschluss der Bestellung belastet. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Eine Bestellbestätigung erhalten Sie sofort per E-Mail; die Rechnung stellen wir Ihnen mit der Bestätigung als PDF bereit.

Digitale Produkte (eBooks, Trainingspläne, Programme)

Digitale Produkte liefern wir als PDF-Datei. Unmittelbar nach Zahlungseingang erhalten Sie eine E-Mail mit dem Download-Link an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Der Link kann bis zu fünfmal genutzt werden. Es fallen keine Versandkosten an.

Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie innerhalb von 30 Minuten keine E-Mail erhalten haben, schreiben Sie uns an kontakt@crossfiticke.com.

Waren (Kleidung und Zubehör mit unseren Motiven)

Waren versenden wir nicht selbst und verkaufen sie nicht über diesen Online-Shop. Kleidung und Zubehör mit unseren Motiven bieten wir über Partner-Shops von Print-on-Demand-Anbietern an (z. B. Spreadshirt); dort wird die Ware auf Bestellung hergestellt und vom Anbieter versendet. Versandkosten, Versandgebiet und Lieferzeit nennt Ihnen der jeweilige Anbieter im Bestellvorgang; es gelten dessen Bedingungen. Den Link zum Partner-Shop finden Sie auf unserer Website.

Kurse, Behandlungen und Workshops

Nach dem Kauf erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Bei Kursen und Workshops mit festem Termin ist der Termin in der Bestätigung genannt. Bei Einzelbehandlungen und Behandlungspaketen vereinbaren Sie Ihre Termine nach dem Kauf per E-Mail an kontakt@crossfiticke.com oder telefonisch unter +49 151 44226541. Es fallen keine Versandkosten an.

Gutscheine

Gutscheine senden wir Ihnen unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail zu; ein Versand per Post ist nicht vorgesehen. Der Gutschein kann im Online-Shop eingelöst werden.

Fragen

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns per E-Mail unter kontakt@crossfiticke.com oder telefonisch unter +49 151 44226541.